Czasami zdarza się, że producent wycofuje produkt z rynku. Jeśli kupiłeś/-aś taki produkt u nas, poinformujemy Cię o tym z własnej inicjatywy. Jeśli kupiłeś/-aś produkt w innym sklepie, zwróć się bezpośrednio do tego sprzedawcy. Sposób przeprowadzenia wycofania zależy od towaru, przyczyny oraz producenta. W wiadomości e-mail, którą wysyłamy Ci w takim przypadku, znajdziesz wszystkie ważne informacje na ten temat. W zależności od wytycznych możesz odesłać produkt do nas albo bezpośrednio do producenta. Postępuj dokładnie zgodnie z instrukcjami zawartymi w naszej wiadomości, aby wycofanie produktu przebiegło sprawnie.