Bony można wprowadzić tylko podczas składania zamówienia. Bony z newslettera oraz inne spersonalizowane bony są ważne wyłącznie w połączeniu z Twoim adresem e-mail. Tego rodzaju bony zrealizuj dopiero w 4. kroku zamówienia albo zaloguj się do swojego konta klienta przed złożeniem zamówienia.
Większość bonów jest powiązana z określonymi warunkami, np. minimalną wartością zamówienia, albo bon nie obowiązuje na wybrane produkty. Sprawdź tekst oznaczony gwiazdką na dole wiadomości e-mail, w której otrzymałeś/otrzymałaś bon. W przypadku promocji na naszej stronie kliknij ikonę „i” obok promocji, zwykle widoczną w banerze na naszej stronie głównej. Czasami zdarza się też literówka w kodzie bonu. Spróbuj tak: skopiuj kod bonu i wklej go w przeznaczonym do tego polu.
Jeśli bon nadal nie działa, skontaktuj się z nami przed złożeniem zamówienia za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego (https://www.bergzeit.pl/contact) albo zadzwoń do nas, abyśmy mogli pomóc Ci złożyć zamówienie z użyciem bonu.
Prosimy o zrozumienie, że nie możemy doliczyć bonów promocyjnych do zamówień już złożonych. Podobnie, ze względów księgowych, późniejsza realizacja bonu podarunkowego nie jest możliwa, gdy tylko zostanie wystawiona faktura, niezależnie od formy płatności.