Ze względów ekologicznych nie dołączamy już papierowej faktury do paczki. Faktura jest wysyłana automatycznie na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia. Fakturę możesz również pobrać ze swojego konta klienta w sekcji „Moje zamówienia”. Jeśli nie masz konta klienta i nie otrzymałeś/otrzymałaś faktury e-mailem, sprawdź folder ze spamem. Jeśli faktury nie ma również tam, nasz dział obsługi klienta chętnie prześle Ci bezpłatną kopię – skorzystaj z formularza kontaktowego (https://www.bergzeit.pl/contact/). Jeśli dokonałeś/dokonałaś zakupu na fakturę za pośrednictwem Klarna i nie otrzymałeś/otrzymałaś e-maila z fakturą od Klarna, skontaktuj się z działem obsługi klienta Klarna.