Jeśli wysłaliśmy Ci nieprawidłowy lub niezamówiony produkt, zaloguj się w naszym portalu zwrotów (https://www.bergzeit.pl/retoure/start/) i jako powód zwrotu wybierz „Dostarczono nieprawidłowy produkt”. Otrzymasz tam etykietę zwrotną, dzięki której będziesz mógł/mogła odesłać towar. Po przetworzeniu zwrotu zwrócimy cenę zakupu zamówionego produktu na pierwotnie użytą metodę płatności. Pamiętaj, że ze względów logistycznych nie możemy wysłać brakującego produktu ponownie. W razie dodatkowych pytań skorzystaj z naszego formularza kontaktowego (https://www.bergzeit.pl/contact/) – chętnie Ci pomożemy.