Dostawa i wysyłka

Lieferung & Versand

Czy mogę zamówić ekspresową dostawę mojego zamówienia?
Niestety nie możemy zaoferować Ci wysyłki ekspresowej, nawet za dodatkową opłatą. Staramy się jak najszybciej nadać Twoją paczkę.
Do, 20 Aug, 2026 um 9:59 VORMITTAGS
Jak długo trwa dostawa mojej paczki?
Przy każdym produkcie podany jest przewidywany czas dostawy. Podczas składania zamówienia wyświetlany jest szacowany czas dostawy dla całego zamówienia, lic...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:57 VORMITTAGS
Jak wysyłana jest moja paczka?
Dostawa Twojego zamówienia na terenie Polski realizowana jest przez DHL jako firmę spedycyjną, na podany przez Ciebie adres dostawy. Wysyłka na skrytki pocz...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:59 VORMITTAGS
Czy moje zamówienie może zostać dostarczone do automatu paczkowego (Packstation)?
Nie, niestety na razie nie jest to możliwe. Pracujemy jednak nad wprowadzeniem tej funkcji. Śledźcie nasze działania!
Do, 20 Aug, 2026 um 10:00 VORMITTAGS
Czy mogę przekierować swoją przesyłkę?
Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie zapakowane, my w Bergzeit nie możemy już zmienić adresu dostawy. W niektórych przypadkach możesz samodzielnie wprowadzić...
Do, 20 Aug, 2026 um 10:00 VORMITTAGS
Czy mogę zamówić wysyłkę produktów do innych krajów?
Niestety nie, to nie jest możliwe.
Do, 20 Aug, 2026 um 10:01 VORMITTAGS
Moja paczka nie została dostarczona, a DHL odsyła mnie do Bergzeit. Co powinienem/powinnam teraz zrobić?
Jako nadawca paczek chętnie zajmiemy się dla Ciebie postępowaniem wyjaśniającym w DHL. Prosimy o wyrozumiałość – zanim DHL poinformuje nas, gdzie znajduje s...
Do, 20 Aug, 2026 um 10:01 VORMITTAGS
Moja paczka nie dociera, co teraz?
Jeśli status przesyłki Twojego zamówienia nie zmienia się przez ponad 5 dni roboczych od momentu nadania, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, p...
Do, 20 Aug, 2026 um 10:02 VORMITTAGS
Jakie są koszty wysyłki?
Przy zamówieniach od 299 zł wysyłka jest bezpłatna (z wyjątkiem towaru wielkogabarytowego).  Przy zamówieniach poniżej 299 zł doliczamy koszty dostawy w...
Mi, 2 Sep, 2026 um 3:39 NACHMITTAGS
Czy mogę zlecić dostawę zamówienia na adres firmy?
Oczywiście, możesz zamówić dostawę paczek na adres firmy. Wystarczy, że podczas składania zamówienia jako adres dostawy podasz nazwę i adres swojej firmy.
Do, 20 Aug, 2026 um 10:02 VORMITTAGS