Zwroty

Rücksendung

Jak mogę zwrócić artykuły?
Niewykorzystane produkty możesz bez problemu zwrócić do Bergzeit w ciągu 100 dni.  Odwiedź nasz portal zwrotów, podaj swój numer zamówienia oraz nazwisk...
Mi, 2 Sep, 2026 um 3:38 NACHMITTAGS
Czy mogę wymienić artykuły?
Niestety wymiana nie jest u nas możliwa. Jeśli chcesz otrzymać produkt w innym rozmiarze lub kolorze, zamów go ponownie – dzięki temu wymarzony produkt szyb...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:30 VORMITTAGS
Jak długo mogę odsyłać towary?
Nowe, niewykorzystane towary możesz zwrócić do Bergzeit w ciągu 100 dni. Wystarczy odwiedzić nasz portal zwrotów, podać swój numer zamówienia oraz nazwisko ...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:30 VORMITTAGS
Czy zwroty są bezpłatne?
Nie, pobieramy niewielką opłatę w wysokości 45 zł za ponowne przygotowanie produktów do sprzedaży. Oto jak to działa: Odwiedź nasz portal zwrotów. Podaj swó...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:30 VORMITTAGS
Jak mogę sprawdzić, kiedy lub czy mój zwrot dotarł?
Otrzymasz od nas e-mail, gdy tylko Twoja paczka zwrotna będzie tuż przed dotarciem do nas. Możesz też skorzystać z opcji śledzenia przesyłki u dostawcy usłu...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:30 VORMITTAGS
Zgłosiłem/-am już zwrot i nie mam teraz dostępu do etykiety – co robić?
Po prostu zaloguj się ponownie w naszym portalu zwrotów. Jednym kliknięciem na "Link do PDF" możesz w każdej chwili ponownie pobrać etykietę zwrot...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:31 VORMITTAGS
Zapomniałem/-am włożyć do paczki informację o zwrocie. Czy muszę coś jeszcze zrobić?
Jeśli zapomniałeś/-aś włożyć informację o zwrocie do paczki, nie musisz się martwić. Zazwyczaj możemy przyporządkować Twój zwrot także bez tej informacji.
Do, 20 Aug, 2026 um 9:31 VORMITTAGS
Czy mogę wymienić pojedyncze elementy zestawu?
Pojedynczych produktów z zestawu nie można wymienić. W takim przypadku zgłoś do zwrotu cały zestaw. Jedynym wyjątkiem są buty narciarskie z zestawów narciar...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:31 VORMITTAGS
Status mojego zwrotu się nie zmienia – jak mogę sprawdzić aktualny stan?
Jeśli wysłałeś/-aś swój zwrot, ale nie otrzymałeś/-aś od nas żadnej informacji ani zwrotu środków, poinformuj nas o tym za pomocą naszego formularza kontakt...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:32 VORMITTAGS
Co zrobić, jeśli towar został uszkodzony podczas transportu lub nawet go brakuje?
W przypadku paczek uszkodzonych z zewnątrz: Odmów przyjęcia paczki, jeśli jest ona wyraźnie uszkodzona. Jeśli uszkodzenie zauważysz dopiero po przyjęciu pac...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:32 VORMITTAGS