Reklamacje i naprawy
Reklamation & Reparatur
Reklamacje mogą być rozpatrywane wyłącznie przez sprzedawcę, u którego produkt został zakupiony. Zwróć się bezpośrednio do tego sprzedawcy.
Do, 20 Aug, 2026 um 9:41 VORMITTAGS
Ustawowy termin rękojmi wynosi 2 lata. Jeśli producent oferuje na dany produkt przedłużoną gwarancję, a bezpośrednia reklamacja u producenta nie jest możliw...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:41 VORMITTAGS
Prześlij nam zdjęcie wadliwego lub uszkodzonego produktu oraz dowodu zakupu, a także swój adres, przez formularz kontaktowy (https://www.bergzeit.pl/help-co...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:41 VORMITTAGS
Pamiętaj, że paragon lub dowód zakupu jest niezbędny do ustalenia terminu rękojmi i bez niego reklamacja nie może zostać uznana. Jeśli kupiłeś/-aś produkt w...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:41 VORMITTAGS
Reklamacja jest wykluczona, jeśli wada fizyczna wynika z nieprawidłowego obchodzenia się z produktem przez Ciebie lub przez osobę trzecią. Rękojmią nie są o...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:41 VORMITTAGS
Jeśli mamy taką możliwość, staramy się – lub robi to producent – usunąć wadę Twojego produktu poprzez naprawę. Naprawy są ważnym krokiem w ograniczaniu nasz...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:42 VORMITTAGS
Do wielu produktów dostępne są części zamienne. Ma to tę zaletę, że produkt szybko odzyskuje sprawność, a dodatkowo zmniejsza się nasz ślad węglowy CO2 dla ...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:42 VORMITTAGS
W przypadku towarów wielkogabarytowych, takich jak narty, kijki, sanki czy crashpady, brakujący produkt prawdopodobnie jest już w drugiej paczce w drodze do...
Do, 20 Aug, 2026 um 9:42 VORMITTAGS